Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de StoreFit, incluyendo nuestros programas de entrenamiento, yoga, planificación nutricional y cualquier contenido relacionado, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y StoreFit, y establecen tus derechos y responsabilidades como usuario de nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

2. Descripción de los Servicios

StoreFit proporciona servicios especializados de bienestar integral para adultos mayores, incluyendo programas personalizados de entrenamiento físico, sesiones de yoga adaptado, planificación nutricional, y asesoramiento en estilo de vida saludable.

Servicios de Entrenamiento

Nuestros programas de entrenamiento están diseñados específicamente para adultos mayores, enfocándose en mejorar la fuerza muscular, equilibrio, flexibilidad, y resistencia cardiovascular de manera segura y progresiva.

Servicios de Yoga y Bienestar

Ofrecemos sesiones de yoga adaptado, técnicas de respiración, meditación, y prácticas de relajación diseñadas para promover el bienestar mental y físico integral.

Planificación Nutricional

Proporcionamos planes de alimentación personalizados que consideran las necesidades nutricionales específicas de los adultos mayores, promoviendo una nutrición equilibrada y sostenible a largo plazo.

3. Elegibilidad y Registro

Para utilizar nuestros servicios, debes cumplir con los siguientes requisitos de elegibilidad:

• Ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos
• Proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro
• Mantener actualizada tu información personal y de salud
• Ser responsable de la confidencialidad de tu cuenta y contraseña

Información de Salud

Al registrarte, debes proporcionar información precisa sobre tu estado de salud actual, limitaciones físicas, medicamentos, y cualquier condición médica relevante. Esta información es crucial para personalizar nuestros programas de manera segura.

Responsabilidad de la Cuenta

Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Responsabilidades del Usuario

Como usuario de StoreFit, tienes ciertas responsabilidades importantes para tu seguridad y el éxito de tu programa de bienestar:

Consulta Médica

Antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o cambio nutricional, debes consultar con tu médico personal, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes, tomas medicamentos, o tienes preocupaciones sobre tu estado de salud.

Participación Responsable

Debes participar en nuestros programas de manera responsable, siguiendo las instrucciones proporcionadas, respetando tus límites físicos, y comunicando cualquier molestia o preocupación inmediatamente.

Comunicación Honesta

Debes proporcionar información honesta y precisa sobre tu estado de salud, progreso, y cualquier cambio en tu condición física o médica que pueda afectar tu participación en nuestros programas.

Uso Apropiado

Te comprometes a utilizar nuestros servicios únicamente para los fines previstos y de manera que no interfiera con el uso y disfrute de otros usuarios. No debes usar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas.

5. Limitaciones y Descargos de Responsabilidad

Es importante que comprendas las limitaciones de nuestros servicios y las responsabilidades asociadas con la participación en programas de bienestar:

No Somos un Servicio Médico

StoreFit no proporciona servicios médicos, diagnósticos, o tratamientos. Nuestros servicios son complementarios al cuidado médico profesional y no deben ser considerados como sustitutos del consejo médico calificado.

Resultados Individuales

Los resultados de nuestros programas varían significativamente entre individuos. No garantizamos resultados específicos de salud, pérdida de peso, o mejoras en la condición física. El éxito depende de múltiples factores incluyendo tu compromiso, consistencia, y características individuales.

Asunción de Riesgos

Participas en nuestros programas bajo tu propio riesgo. Aunque nuestros programas están diseñados para ser seguros, cualquier actividad física conlleva riesgos inherentes. Reconoces y asumes estos riesgos voluntariamente.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, StoreFit no será responsable por cualquier lesión, pérdida, daño, o resultado adverso que pueda ocurrir como resultado de tu participación en nuestros programas o el uso de nuestros servicios.

6. Pagos y Facturación

Nuestros servicios están disponibles a través de diferentes planes de pago diseñados para adaptarse a tus necesidades y presupuesto:

Precios y Planes

Los precios de nuestros servicios se muestran en pesos colombianos (COP) y están sujetos a cambios con previo aviso. Ofrecemos planes mensuales, trimestrales, y anuales con diferentes niveles de servicio.

Métodos de Pago

Aceptamos varios métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito, débito, y transferencias bancarias. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de servicios de pago certificados.

Renovación Automática

Los planes de suscripción se renuevan automáticamente a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Te notificaremos sobre renovaciones próximas y cualquier cambio en los precios.

Política de Reembolsos

Ofrecemos reembolsos bajo circunstancias específicas y dentro de períodos determinados. Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito y están sujetas a evaluación caso por caso según nuestras políticas de reembolso.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible a través de StoreFit, incluyendo textos, videos, ejercicios, planes nutricionales, metodologías, y materiales educativos, está protegido por derechos de propiedad intelectual.

Derechos de Autor

Todo el contenido original creado por StoreFit está protegido por derechos de autor. No puedes copiar, distribuir, modificar, o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización expresa por escrito.

Uso Permitido

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, y no transferible para acceder y utilizar nuestro contenido únicamente para tu uso personal en relación con los servicios contratados.

Marcas Registradas

"StoreFit" y todos los logos, marcas, y nombres comerciales relacionados son marcas registradas o marcas comerciales de nuestra empresa. No puedes usar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es fundamental para nosotros. El manejo de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Recopilación de Información

Recopilamos información personal y de salud necesaria para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva y segura. Esta información se maneja de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad y privacidad.

Uso de la Información

Utilizamos tu información únicamente para los fines establecidos en nuestra Política de Privacidad, incluyendo la personalización de programas, seguimiento de progreso, y comunicación sobre servicios.

Derechos del Usuario

Tienes derechos específicos con respecto a tu información personal, incluyendo el acceso, rectificación, eliminación, y portabilidad de datos. Estos derechos están detallados en nuestra Política de Privacidad.

9. Terminación del Servicio

Tanto tú como StoreFit pueden terminar estos términos y tu acceso a nuestros servicios bajo ciertas circunstancias:

Terminación por el Usuario

Puedes cancelar tu suscripción o terminar tu uso de nuestros servicios en cualquier momento siguiendo los procedimientos de cancelación establecidos. La cancelación entrará en vigencia al final del período de facturación actual.

Terminación por StoreFit

Podemos suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios si violas estos términos, proporcionas información falsa, o utilizas nuestros servicios de manera inapropiada o que cause daño.

Efectos de la Terminación

Tras la terminación, perderás el acceso a nuestros servicios y contenido. Cierta información puede conservarse según nuestras políticas de retención de datos y requisitos legales aplicables.

10. Resolución de Disputas

En caso de surgir cualquier disputa o desacuerdo relacionado con estos términos o nuestros servicios, nos comprometemos a resolver estos asuntos de manera justa y eficiente:

Comunicación Directa

Alentamos a los usuarios a contactarnos directamente para resolver cualquier inquietud o problema. Nuestro equipo está comprometido a trabajar contigo para encontrar soluciones satisfactorias de manera oportuna.

Mediación

Si no podemos resolver una disputa a través de comunicación directa, podemos recurrir a mediación a través de un mediador neutral acordado mutuamente antes de proceder a acciones legales.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa legal se resolverá en los tribunales competentes de Colombia, específicamente en la jurisdicción donde tiene sede StoreFit.

11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales, o requisitos legales:

Notificación de Cambios

Te notificaremos sobre modificaciones significativas a estos términos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigencia.

Aceptación de Modificaciones

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigencia de las modificaciones constituye tu aceptación de los términos modificados. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu servicio.

Archivado de Versiones

Mantenemos un archivo de versiones anteriores de estos términos para referencia. Si tienes preguntas sobre cambios específicos, puedes contactarnos para obtener clarificaciones.